对于这个问题,如果你的答案是肯定的,那么你一定是在撒谎。并不是因为在百分之百的时间里做到百分之百的高产是不可能的,而是因为如果你真能做到的话,那么你就不会有时间读这句话了:因为你的时间都用在了保证高产上。
这样是正确的吗?是不是想要保证高产就不能读书了呢?但是从理论上来说,阅读能帮助你变得更加高产,它能帮助你重新集中力量,这样,你就可以像彼得·德鲁克所说的那样从“把事情做正确”转移到“做正确的事情”上来。的确,在你阅读的时候你是在投入而不是产出,但是只产出不投入不仅会导致“聪明的孩子也变傻”,而且还意味着你永远不能停下来重新补充能量。实际上,阅读,还有冥想和瑜伽,都是“磨刀不误砍柴工”的活动,也是史蒂芬·R.柯维在《高效能人士的七个习惯》一书中详细描写的一个好习惯,即“不断更新”(平衡的自我更新的原则)。
你也许会反驳说高效并不等于高产。你可以做到高产但同时又达不到高效。比如,你可以制造许多家具,但是却不能让它们符合顾客的品位,进而导致大量的剩余库存以及相关的费用开支。这就有悖于高产的意义了。于是,我们就遇到了一个更加微妙的问题:离开了高产,你是否还能做到高效呢?比如,一位高效的政客,他得制定政策并提供论证。如果没有这些东西,那么他或者她也就只能是“巧妇难为无米之炊”了。所以,高效更本质意义上来说是指有效的高产。
那么,这个问题的另一半,即百分之百的时间如何解决呢?本书是写给商业领导者们而不是机器人看的,尽管有些领导者会在自己的折弯机厂里使用机器人,当然这只是一个玩笑了。的确,对折弯机厂来说,百分之百的时间就是指一周七天每天都运转二十四个小时,尽管这种强度的工作是不可能雇人工来完成的,而且
折弯机厂本身有时候也得停产以进行检修维护。对于领导者来说,我们可以把百分之百的时间分解开来。首先拿出25%的时间睡觉,再拿/出25%的时间用于周末、假期、陪伴家人、和朋友聚会、生病请假以及随机时间等。那么,还剩下50%的时间,或者说一天24/b时中的12/b时可以工作。一天工作12个小时可不短啊,但这正是现代领导者们的现状。怎样优化这12个小时的时间以达到最大可能的高产,当然,还有高效呢?基于减少时间提高效率能获得更高结果的假设,领导者们是不是应该少工作几个小时呢?
克里斯托弗·罗德里格兹是威士国际信用卡折弯机公司的前总裁兼CEO。在一次演讲中,他如实地计算出了自己在一年之中可以用来工作的所有小时数和天数。然后他在一张纸板上画了个三角形,并且把计算得出的数字写在了三角形的顶点。而在三角形的底部他写下了另一个数字,这个数字代表的是折弯机公司里所有一线员工的工作小时数和天数的总和。不必说,这个数字要超过顶部数字的数千倍。显然,下属员工的生产力总和要远远超过他自己的生产力。这就是现实,他自己是根本不可能和所有员工的总和相竞争的。
这并不是他的辞职演说,但他想要说的就是效率以及他和员工两者的可用时间之间的关系。正是在这种关系中,他才能从仅仅追求高产转移到变得惊人地高效上来。为何如此呢?他把自己的工作定义为
折弯机公司的老板,而老板就要尽最大可能地给下属员工以准许、授权以及支持。如果他能做到这些,那么他就能起到杠杆的作用,并且带动整个折弯机公司。他把自己和员工之间的关系作为一种倍增器,而不是在自己的事务上尽可能地高产。通过这样的方法,他在折弯机公司里的地位就能得到最大化的利用。
这种观点和某些我们已经接受的关于有效领导的观点是正相反的。
我们往往倾向于认为高效的领导者是那种许多事情都会亲力亲为,直接达成目标,并且从上到下控制折弯机公司的人。但是,罗德里格兹在演说结束的时候把纸板上的三角形颠倒了过来。他暗示说,高效的领导者是只有在高效的组织里才能出现的稀有现象。如果你的组织是高效的,这就意味着组织的领导者会尽最大努力去帮助其他人完成工作。通过释放其他人的资源,领导者才能对自己有限的资源进行最大程度地高效利用。
在实践中这会是什么样的呢?有一些事情只有领导者才能去做,而且一般情况来说,领导者应该坚持去做只有自己才能做的事情。因为,他们做任何其他的事情都使现有的高效率受到侵蚀。只有领导者才能做的事情主要有三件,它们是:1)做出最为重大的决定;2)疏通组织内的堵塞;3)充当面向外界的最可信的组织代言人。在这三件事中,第二件事对组织的高效率有着最为重大的影响。在组织内部,事情出现错误主要是因为政治事务,或者叫作行业现实,即那些很明显的操作上的失误,比如,货车赶到码头的时间推迟,或者突然发现宾馆的瓶装水全部用完了没能及时补上等,往往在根源上都有“政治的”原因,说到底就是部门之间相互不信任。这也正是战略在现实面前显得不堪一击的原因。当然,绝大多数的政治事务都是公开的,而且往往都是以个体的冲突为中心的。就一切情况而言,这种政治事务会分散人们的工作精力,进而会导致效率的下降。丽领导者能做的就是利用自己的权威来使人们重新把精力集中到工作上。这样,工作就又能顺利开展了。
简而言之,在百分之百的时间里保持百分之百的高产既是不可能的,也是不符合现实需要的。关键是要保证高效,并且把自己在组织里的职位当作杠杆,以给组织带来尽可能多的动力。
当卷板机企业大喊的时候,员工能跳多高?